Enquête de satisfaction

Dans l’optique de toujours améliorer la qualité du service que nous vous proposons, nous vous avons préparé quelques questions afin d’améliorer celui-ci. Pas de panique cela ne vous prendra qu’une minute … top Chrono !
Installateurs - Enquête de satisfaction - abonnement
de 1 (pas satisfait du tout) à 5 (totalement satisfait)
Combien de rendez-vous avez-vous planifié sur les prospects DualSun reçus au mois de Septembre ?
Correspond au nombre de RDV pris par téléphone.
de 1 (pas satisfait du tout) à 5 (totalement satisfait)
Avez-vous effectué une réclamation sur les prospects du mois septembre ?
Si oui, êtes-vous globalement satisfait de la manière dont elle a été traitée ? (selon conditions d'annulation de prospect)
de 1 (pas du tout satisfait) à 5 (totalement satisfait)
de 1 (ils ont peu de connaissances) à 5 (ils sont bien renseignés sur DualSun)
de 1 (je ne recommande pas du tout) à 10 (je recommande fortement)